gratis verzending vanaf €75 (NL/BE/DE)
vóór 15:00 besteld = dezelfde dag verzonden
ruilen = gratis (m.u.v. sale*)
betaal veilig achteraf met Klarna

Ruilen & retourneren

Heb je een bestelling bij ons geplaatst en is het toch niet helemaal wat je ervan verwachtte? Geen probleem, bij ons kan je gratis éénmalig een item ruilen (mits niet afgeprijsd), wij versturen na ontvangst van je retour het nieuwe item als service zonder verzendkosten naar je toe. 

Hoe werkt het?
Je kunt items retour melden via de email op [email protected] tot 7 dagen na ontvangst van de bestelling. Vervolgens heb je nog eens 7 dagen de tijd om het pakket te versturen; in totaal dus 14 dagen. Wij controleren bij ontvangst van het retour gestuurde artikel altijd of het binnen de vastgestelde termijn is, of alle originele labels nog aan het product zitten en of het product niet beschadigd is.

Heb je een account dan kan je via je persoonlijke omgeving inloggen en vervolgens ga je naar "mijn bestellingen" en klik je op "bekijken" van de bestelling waarvan je iets wil ruilen of retour sturen. Klik vervolgens op "artikelen retourneren" en kies de producten en aantallen uit van de items die je retour wil sturen. Vervolgens geeft je aan een "Retour reden" en een "Retour actie" die je van ons verwacht, als laatste stap kan je nog een korte toelichting invullen en je retouraanvraag indienen. It's that easy! na ontvangst van je retouraanvraag zullen wij contact met je opnemen.

Voorwaarden:
1. Stuur een email binnen 7 dagen na ontvangst naar [email protected] met daarin vermeld je ordernummer en om welk product het gaat, een reden opgeven hoeft niet maar helpt ons wel. Geef wel aan in de email of je graag je geld terug wilt of dat je liever iets wil ruilen.

2. Na ontvangst van je email sturen wij je een retournummer toe (binnen 24 uur). We ontvangen je retourzending graag binnen 7 dagen na retourmelding. (houdt er rekening mee dat je retourzending enkele dagen onderweg kan zijn) Vermeld het retournummer op de buitenzijde van de verpakking waarin je verstuurt:

Labels for Little Ones
o.v.v. retournr: #
Nijverheidsweg 9
3481 MA Harmelen

Enkele aandachtspunten:

1. Het artikel mag uiteraard gepast worden, maar dient onbeschadigd en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele verpakking retour gezonden te worden. Inclusief originele kledinglabels en in de staat zoals je van ons hebt ontvangen. Alle artikelen worden bij ontvangst gecontroleerd.

2. Bij retourzending van beschadigde artikelen kunnen wij een schadevergoeding in rekening brengen of accepteren wij de retourzending niet.

3. Afgeprijsde producten of items uit de sale kunnen bij ons wel retour gestuurd worden, hier kan je gewoon het aankoopbedrag van terug krijgen. Uitgezonderd voor de items die in totaal voor meer dan 40% zijn afgeprijsd, hiervoor kunnen wij helaas het aankoopbedrag niet meer terugstorten tenzij vooraf afgesproken.

4. Heb je meerdere items besteld in één bestelling en wil je daarvan niet alles retour sturen? Houdt er dan rekening mee dat, als je besluit één of meerdere items te houden en daardoor de bestelwaarde minder wordt dan €75 en je geen verzendkosten hebt betaald bij de originele bestelling er alsnog verzendkosten worden berekend. De berekende verzendkosten worden dan in mindering gebracht op het terug te storten bedrag. Let op! Heb je alleen maar sale items besteld dan is de drempel voor gratis verzending €100 i.p.v. €75, de in punt 4 vermelde aandachtspunt is dan van toepassing op het bedrag van €100.

5. Heb je gekozen voor betalen via achteraf betalen van Klarna of met PayPal dan worden er altijd €2,75 betaalkosten in rekening gebracht, deze worden nooit terugbetaald!

6. Ruilen van items uit de sale is geen probleem, alleen zullen er verzendkosten in rekening worden gebracht van €4,95 tenzij het geruilde in aanmerking komt voor gratis verzending of gecombineerd wordt met een nieuwe bestelling en daarmee de totale waarde in aanmerking komt voor gratis verzending.

6. Kosten voor het retour sturen zijn altijd voor jezelf!

Verwerking en terugbetaling van je retourzending:
Zodra wij de retourzending hebben ontvangen sturen wij je een bevestiging per email. Als je iets retour stuurt zonder te ruilen, wordt het door je terug te ontvangen bedrag altijd binnen 3 werkdagen na ontvangst van je retourzending aan je terugbetaald. 

Ruilen:
Wil je een item ruilen tegen een andere maat, kleur of een ander item? Dat is geen probleem! Wij nemen de kosten voor het toesturen van je ruilbestelling éénmalig voor onze rekening* (alleen binnen Nederland), dit betekent dat als je het nieuw geruilde artikel weer wil ruilen dat wij dit helaas niet nogmaals voor onze rekening kunnen nemen. (* bestellingen betaald met achteraf betalen via Klarna kan dit helaas niet, dit is door Klarna niet toegestaan)

Neem altijd vooraf contact met ons op als je iets wil retourneren, stuur nooit zomaar iets retour. Zo kunnen we vertraging, verwarring en vergissingen voorkomen. Telefonisch zijn we bereikbaar op werkdagen van 09.00 tot 17.00 ook via WhatsApp, in het weekend doen wij ook ons best om je vraag te beantwoorden maar kan het soms iets langer duren.

Ruilen van aankopen in de sale/uitverkoop:
Wil je een item ruilen tegen een andere maat, kleur of een ander item? Dat is geen probleem! Normaal gesproken nemen wij de kosten voor het toesturen van je ruilbestelling éénmalig voor onze rekening, helaas kunnen wij dit op artikelen uit de sale niet meer doen. Producten uit de sale zijn zodanig geprijsd dat er voor ons geen ruimte meer op zit om deze extra kosten als service voor onze rekening te nemen, wij vinden het zelf erg jammer dat we deze service niet meer kunnen bieden op de producten uit de sale maar vertrouwen er op dat hiervoor begrip is.

Wat zijn de kosten voor Labels for Little Ones bij een retour:
Pakjes bestellen, inpakken, opsturen, uitpakken, weer inpakken, weer terugsturen en dan weer terug de winkel in. Dat klinkt niet als het meest efficiënte proces op aarde.....en dat is het dan ook niet. Retourzendingen zijn duur! Twijfel je over een maat of wil je liever een foto van een setje, wij helpen je heel graag via WhatsApp of Facetime of DM via social media.

Flatlay Fri-Yay Our weekly Flatlay Inspo! #flatlayfriyay

  • Flatlay Fri-Yay // 16 oktober '2016 Oct

    Flatlay Fri-Yay Flatlay Fri-Yay // 16 oktober '20

    ✾ gone fishing ✾ voor de jongste avonturiers deze heerlijke set van CarlijnQ met denim blouse van Soft Gallery. Dit leuke setje shop je deze week in de Flatlay Fri-Yay aanbieding, bestel je één of meerdere items van deze flatlay inspiration dan krijg je 15% korting . Gebruik de volgende kortingscode: Flatlay Fri-Yay (alleen geldig van vrijdag 16 t/m maandag 19 oktober)

  • Flatlay Fri-Yay // 09 oktober '2009 Oct

    Flatlay Fri-Yay Flatlay Fri-Yay // 09 oktober '20

    ♡ who doesn't love leopard ♡ deze prachtige leo print jurk van MarMar Copenhagen is altijd goed om in de kast te hebben! Deze week in de Flatlay Fri-Yay aanbieding shop je één of meerdere items van deze flatlay inspiration met 15% korting , en het jurkje in de kleur "wine leo" is al in de sale. Gebruik de volgende kortingscode: Flatlay Fri-Yay (alleen geldig van vrijdag 09 t/m maandag 12 oktober)

  • Flatlay Fri-Yay // 02 oktober '2002 Oct

    Flatlay Fri-Yay Flatlay Fri-Yay // 02 oktober '20

    ✾ fall season ✾ de herfst is aangebroken en het is tijd om de warmere jassen uit de kast te halen! Deze week hebben wij een Flatlay Fri-Yay aanbieding met een heerlijke dikke tussenjas van Tocotó Vintage! een lekkere warme trui van "1 more in the family" en een super mooi broekje met mini owl van Soft Gallery. Shop één of meerdere items van deze flatlay inspiration en ontvang 15% korting met de volgende kortingscode: Flatlay Fri-Yay (alleen geldig van vrijdag 02 t/m maandag 05 oktober)

Get inspired, news & more Get inspired, news & more

  • Special Extra Online Sale - 40% 28 Jun

    Get inspired, news & moreSpecial Extra Online Sale - 40%

    Van vrijdag 29 juni t/m maandag 2 juli lopen de kortingen in de SALE op tot 40% !!! Shop je op die dagen 2 items of meer (waarvan één) uit de sale gebruik dan een speciale kortingscode tijdens het afrekenen voor extra korting.

  • Loyalty Points sparen voor korting!04 Jun

    Get inspired, news & moreLoyalty Points sparen voor korting!

    5% korting voor iedereen die bij ons een bestelling plaatst! Of je nu als eerste iets van de nieuwe collectie voor je meisje of jongen koopt, of dat je nu dat ene gave zomerjasje scoort in de sale...alle aankopen tellen mee. Hoe werkt het dan? 

Showroom Shopping Events Special Showroom Shopping Events

  • Summer Sale 201831 Mei

    Showroom Shopping EventsSummer Sale 2018

    De sale is weer gestart! Bestel nu snel online op www.labelsforlittleones.com de mooiste kinderkleding van oa. Louise Misha, MarMar Copenhagen, Tocotó Vintage, Blu & Blue New York, I Leoncini en Wild & Gorgeous. Wij hebben bij veel merken nog op de valreep extra maatjes weten te bemachtigen, wees er snel bij want op = op !

Labels for Little Ones 5 / 5 - 4 Reviews @ Google Reviews
Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergenMeer over cookies »